Warsztat
AI w administracji publicznej. Od strategii do wdrożenia
W świecie, w którym sztuczna inteligencja coraz mocniej wspiera codzienną pracę, kluczowe staje się jej bezpieczne i odpowiedzialne wdrażanie. Wspieramy administrację publiczną na każdym etapie tej drogi – bez ryzykownych i kosztownych eksperymentów, od pierwszych koncepcji po gotowe, działające rozwiązania.
Automatyzujemy obsługę, wdrażamy bezpieczne chatboty dla pracowników, analizujemy dokumenty oraz przyspieszamy odpowiedzi na pytania mieszkańców. Oferujemy wsparcie od warsztatów i doradztwa po pełne wdrożenia rozwiązań AI – zgodnie z regulacjami, z myślą o bezpieczeństwie, efektywności i mierzalnej wartości.
Dla kogo jest ta oferta?
Dla organizacji, które chcą wdrażać AI odpowiedzialnie i z głową
Współpracujemy z firmami i organizacjami (ok. 50–500+ osób), które:
- widzą potencjał AI, ale nie wiedzą od czego zacząć lub co ma sens
- mają presję na efektywność, automatyzację i jakość obsługi
- nie mogą pozwolić sobie na ryzykowne eksperymenty technologiczne
- chcą zachować kontrolę nad danymi i decyzjami
- wolą budować własne kompetencje, zamiast pełnej zależności od dostawcy
Poznaj korzyści z udziału dla organizacji
Jasny plan wdrażania AI
Dzięki kompleksowej diagnozie i raportowi dojrzałości AI otrzymujesz uporządkowaną strategię oraz wieloetapowy plan transformacji, dopasowany do realnych możliwości organizacji. To eliminuje przypadkowe wdrożenia, pozwala podejmować decyzje w oparciu o fakty i gwarantuje mierzalne efekty.
Przygotowane zespoły i bezpieczeństwo
Szkolenia, wytyczne AI i plan zarządzania zmianą sprawiają, że pracownicy rozumieją, jak korzystać z AI w codziennej pracy. Organizacja zyskuje spójne zasady, zgodność z RODO, większą akceptację zmian w zespołach oraz pewność, że wdrożenie przebiega bezpiecznie.
Szybkie efekty dzięki gotowym narzędziom
Wybór i wdrożenie sprawdzonych chatbotów oraz asystentów AI pozwala szybko usprawnić obsługę petentów i pracę wewnętrzną. Zamiast długiego projektowania od zera, organizacja otrzymuje gotowe rozwiązania i przeszkolone zespoły, które od razu mogą korzystać z technologii.
Automatyzacje dopasowane do procesów
Dzięki automatyzacjom szytym na miarę i zaawansowanym systemom agentowym AI wspiera kluczowe procesy organizacji. Rozwiązania są skalowalne, możliwe do utrzymania wewnętrznie, eliminują powtarzalne czynności i przynoszą długofalową, mierzalną wartość.
Modułowa oferta – wybierasz tylko to, czego potrzebujesz
Każda organizacja jest na innym etapie. Dlatego pracujemy w modelu modułowym.
Udział organizacji w warsztacie „AI w administracji publicznej. Od strategii do wdrożenia” ma charakter komercyjny. Koszt jest uzależniony od wyboru liczby modułów.
Poznaj szczegóły programu
Co obejmuje:
- analiza poziomu przygotowania urzędu do wykorzystania AI
- identyfikacja kluczowych zasobów:
- dane
- systemy IT
- kompetencje pracowników
- procedury wewnętrzne
- wskazanie obszarów ryzyka (prawnych, organizacyjnych, technologicznych)
Cel:
- uzyskanie pełnego obrazu gotowości organizacji do wdrożeń AI
- identyfikacja barier oraz potencjału do wykorzystania AI w usługach publicznych
Efekt:
- raport diagnostyczny z rekomendacjami
- mapa priorytetów działań na kolejne etapy programu
- wskazanie obszarów o największym potencjale wdrożeniowym
Co obejmuje:
- przygotowanie pracowników do pracy z AI w sposób:
- odpowiedzialny
- bezpieczny
- praktyczny
- określenie:
- ról i odpowiedzialności związanych z AI
- modelu współpracy między komórkami organizacyjnymi
- analiza luk kompetencyjnych
Cel:
- zbudowanie gotowości organizacyjnej do pracy z AI
- uporządkowanie odpowiedzialności i procesów decyzyjnych
Efekt:
- plan rozwoju kompetencji pracowników
- model organizacyjny dla działań AI
- zwiększona gotowość urzędu do realizacji inicjatyw AI
Co obejmuje:
- identyfikację i selekcję procesów, w których AI przynosi największą wartość
- ocenę potencjału use case’ów według:
- wpływu na urząd i interesariuszy
- wykonalności
- dostępności danych
- ryzyk regulacyjnych
- warsztatowe doprecyzowanie potrzeb
Cel:
- wybranie najbardziej wartościowych i realnych zastosowań AI
- skoncentrowanie działań na priorytetowych obszarach
Efekt:
- lista priorytetowych use case’ów
- karty opisowe (krótki opis, cel, dane, ryzyka)
- rekomendowana ścieżka wdrożenia dla wybranych rozwiązań
Co obejmuje:
- szkolenia dopasowane do różnych grup pracowników
- połączenie wiedzy teoretycznej z praktyką
- dostarczenie:
- narzędzi do pracy z AI
- wzorów dokumentów (np. polityk, procedur)
- wsparcia eksperckiego dla zespołów
Cel:
- przejście od wiedzy do realnych działań wdrożeniowych
- przygotowanie zespołów do pracy z konkretnymi przypadkami użycia AI
Efekt:
- praktyczne kompetencje pracowników
- gotowość do uruchomienia PoC lub wdrożeń
- uporządkowane podejście do korzystania z AI w urzędzie
Co obejmuje:
- definiowanie mierników sukcesu (KPI) dla rozwiązań AI
- opracowanie sposobu raportowania
- wdrożenie mechanizmów nadzoru nad AI w cyklu życia rozwiązania
- weryfikację:
- jakości wyników
- bezpieczeństwa
- zgodności regulacyjnej
- wpływu na procesy i użytkowników
Cel:
- zapewnienie bezpiecznego i kontrolowanego rozwoju AI
- umożliwienie skalowania rozwiązań w sposób przewidywalny
Efekt:
- system monitoringu i kontroli rozwiązań AI
- mechanizmy ciągłego doskonalenia
- możliwość skalowania AI w urzędzie w sposób bezpieczny i zgodny
Jak zaczynamy współpracę?
-
KROK 1: Rozmowa (bezpłatnie)
Podczas spotkania online (około 1h):
- omawiamy Wasze cele i wyzwania,
- dzielimy się doświadczeniem z podobnych projektów,
- wskazujemy wstępnie najlepszy moduł,
- odpowiadamy na pytania o metodę pracy i zespół.
-
KROK 2: Propozycja współpracy
Na podstawie rozmowy przygotowujemy:
- Propozycję zakresu współpracy
- Harmonogram i główne kamienie milowe
- Szacunkowy budżet i model rozliczeń
- Informacje o zespole, który będzie pracował przy projekcie
-
KROK 3: Decyzja i start projektu
Dajemy czas na przeanalizowanie oferty, konsultacje wewnętrzne, zadanie dodatkowych pytań. Następnie, po decyzji Klienta, rozpoczynamy formalne kroki oraz przechodzimy do realizacji.
Porozmawiajmy o tym, jak AI może realnie pomóc Twojej organizacji
Skorzystaj z oferty i wdrażaj AI świadomie
Ekspert w dziedzinie stosowania generatywnej sztucznej inteligencji, service design oraz UX usług cyfrowych w projektach dla sektora publicznego i prywatnego. Ukończył kierunek User Experience Design SWPS, rozwijał
swoje kompetencje podczas specjalistycznych szkoleń w ośrodkach akademickich, takich jak MIT Media Lab i Cambridge Business Analytics. Dwukrotnie otrzymał nagrodę Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego za
projekty naukowe o charakterze wdrożeniowym podczas Gali Nauki Polskiej.
W ostatnich 5 latach koncentrował się na projektach związanych z adaptacją sztucznej inteligencji w administracji publicznej i dużych przedsiębiorstwach. Był jednym z autorów standardów wykorzystania Gen AI w Urzędzie m.st. Warszawy oraz publikacji dotyczącej zastosowania Gen AI w ewaluacji polityk publicznych (PARP). Przeprowadził ponad 30 szkoleń i warsztatów z zakresu wykorzystania generatywnej AI w administracji publicznej.
Poznaj mnie lepiej:
Link do informacji o autorze
Ekspert ds. wykorzystania AI w badaniach, profesor Uniwersytetu SWPS. Posiada ponad 10-letnie doświadczenie jako ekspert w dziedzinie badań społecznych i metodologii badań jakościowych. Jego badania skupiają się na czynnikach determinujących efektywność polityk, rozwiązań i interwencji. Był kierownikiem dwóch projektów finansowanych przez Narodowe Centrum Nauki i uczestniczył w szeregu innych projektów naukowych i aplikacyjnych. Prowadzi zajęcia z zarządzania publicznego, projektowania rozwiązań publicznych, myślenia systemowego, a także kursy metodologiczne.
Pasjonat uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego. Od ponad 15 lat rozwija swoje zainteresowania związane z wytarzaniem nowych technologii, łącząc solidne podstawy akademickie z praktycznym doświadczeniem i komercyjnymi wdrożeniami projektów. W swojej pracy skupia się na opracowywaniu efektywnych metod analizy danych i automatyzacji procesów.
Ukończył studia doktoranckie w Politechnice Wrocławskiej, gdzie pracował jako asystent naukowy oraz brał udział w projektach badawczych związanych z przetwarzaniem języka naturalnego. Jest założycielem radlab.dev, firmy badawczo-rozwojowej, która koncentruje się na tworzeniu nowoczesnych rozwiązań z zakresu uczenia maszynowego i analizy danych. Dodatkowo rozwija działalność opensource'ową radlab, której misją jest dostarczanie darmowych rozwiązań z pogranicza nauki i biznesu.
Najczęściej zadawane pytania
Nie. Wybieracie tylko te moduły, które odpowiadają Waszym potrzebom. Możecie zacząć od jednego i dodać kolejne później.
- Moduł 1 (Fundament): 1 miesiąc
- Moduł 2 (Kompetencje): 1 miesiąc
- Moduł 3 (Gotowe narzędzia AI): 1-3 miesiące
- Moduł 4 (Automatyzacje szyte na miarę): 1-3 miesiące
- Moduł 5 (Zaawansowane systemy AI): minimum 3 miesiące
Nie. W przypadku modułów 1-3 nie jest to wymagane. Przy modułach 4-5 warto mieć osobę techniczną, ale możemy przeprowadzić Wasz zespół przez cały proces.
Każde rozwiązanie weryfikujemy pod kątem zgodności z przepisami. Przygotowujemy dokumentację zgodności i szkolimy zespoły w zakresie bezpieczeństwa danych.
To normalne. Podczas bezpłatnej rozmowy rozpoznawczej wspólnie ocenimy Waszą sytuację i podpowiemy, od czego najlepiej zacząć.
Nie. W każdym module przewidziane jest wsparcie po wdrożeniu. Dodatkowo możemy ustalić stałą opiekę serwisową
Organizatorem jest Polski Fundusz Rozwoju S.A. W celu zakupu Warsztatów, Klient wypełnia Formularz Zgłoszeniowy. Wysłanie Formularza Zgłoszeniowego stanowi złożenie PFR oferty zawarcia Umowy i następuje z chwilą kliknięcia przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty". W celu zawarcia umowy Klient dokonuje zapłaty w terminie 7 dni od momentu wypełnienia Formularza Zgłoszeniowego.
Klient dokonuje przelewu na numer konta bankowego (wskazany w mailu po zapisie) z uwzględnieniem nazwy warsztatów oraz imienia i nazwiska klienta. Po dokonaniu płatności PFR, prześlemy potwierdzenie zawarcia umowy na adres wskazany w Formularzu Zgłoszeniowym. Faktura zostanie wystawiona po dokonaniu płatności — do 15. dnia następnego miesiąca.
Regulamin dostępny jest TUTAJ.
Klient dokonuje płatności przelewem tradycyjnym. Faktura zostanie wystawiona Klientowi po dokonaniu płatności, w terminie do 15 dnia następnego miesiąca, na adres e-mail podany w Formularzu Zgłoszeniowym.
Zapraszamy do kontaktu
Jeśli masz pytania, napisz do nas!
