
W świecie, w którym automatyzacja i sztuczna inteligencja stają się fundamentem nowoczesnej pracy, program Agenci AI to idealna okazja, by zdobyć realne umiejętności i narzędzia do działania. Te warsztaty to świetny wybór dla każdego, kto chce nie tylko zrozumieć możliwości AI, ale też samodzielnie zbudować pierwsze automatyzacje i agentów dopasowanych do swojej firmy lub codziennych obowiązków.
Dlaczego warto wziąć udział w warsztatach?
Program łączy naukę online i praktykę (3 spotkania warsztatowe i 4 moduły e-learningowe). Uczestnicy nauczą się samodzielnie projektować agentów AI do obsługi klienta, sprzedaży i automatyzacji zadań. Wszystko w przystępnej formie i bez potrzeby programowania. Poznasz narzędzia no-code, API i modele językowe, które pomogą zautomatyzować powtarzalne zadania.
Dlaczego warto skorzystać z warsztatów? Sprawdź w krótkim video!
9
godzin praktycznych warsztatów
4
moduły nagrań w formie mikrolearningu
6
prowadzących z doświadczeniem AI w biznesie
Oferta warsztatów
Program Agenci AI w praktyce
Spotkania online
Czas: Tydzień 1. = 3 godziny pracy
Cele: Skonfigurowanie środowiska, pierwszy prosty agent
Agenda (3h):
- 30 min: Wstęp i networking uczestników
- 60 min: Setup konta (N8N), interface narzędzia, integracje podstawowe
- 60 min: Budowanie pierwszego agenta (auto-responder email)
- 30 min: Testowanie i troubleshooting
Rezultat: Działający agent odpowiadający na maile.
Czas: Tydzień 2. = 3 godziny pracy
Cele: Budowa zaawansowanego agenta z logiką decyzyjną
Agenda (3h):
- 30 min: Analiza case study z modułu online
- 90 min: Budowa agenta: trigger → klasyfikacja → routing → odpowiedź
- 45 min: Integracja z bazą wiedzy/FAQ
- 15 min: Testing i iteracje
Rozwiązanie: Agent odpowiadający na zapytania klientów.
Czas: Tydzień 3. = 3 godziny pracy
Cele: Kwalifi kacja leadów i automatyzacja ich pozyskiwania
Agenda (3h):
- 15 min: Przegląd prac domowych z Warsztatu 2
- 30 min: Projektowanie lejka sprzedażowego
- 90 min: Budowa agenta: lead scoring → segmentacja → personalizacja
- 30 min: Integracja z CRM (HubSpot/Pipedrive)
- 15 min: Monitoring i metryki
Rozwiązanie: Kwalifikacja leadów i automatyzacja ich pozyskiwania

Moduły na platformie e-learnigowej
Czas: 15 minut (4 odcinki × 5 min)
Odcinek 1.1: Czym różni się agent od asystenta?
- Definicje i kluczowe różnice
- Przykłady praktyczne z życia codziennego
- Kiedy potrzebujesz agenta, a kiedy wystarczy asystent
Odcinek 1.2: Mapa możliwości agentów AI
- 5 głównych typów agentów w biznesie
- Quick wins vs projekty długoterminowe
- ROI - jak policzyć opłacalność
Odcinek 1.3: Podstawowe pojęcia
- LLM i prompt – podstawy „mózgu” agenta.
- Jak agent podejmuje działania – poznasz API, webhooki i workflow.
- RAG – nauczysz agenta szukać informacji w Twoich danych.
Odcinek 1.4: Twój pierwszy agent - roadmapa
- 3-krokowa metodologia wyboru projektu
- Checklist gotowości organizacji
- Co dalej?
Czas: 20 minut (4 odcinki × 5 min)
Odcinek 2.1: Audyt procesów - gdzie szukać okazji
- Framework analizy procesów
- 10 sygnałów, że proces nadaje się na automatyzację
- Template do mapowania procesów
Odcinek 2.2: Business case dla agenta
- Kalkulatory ROI i oszczędności
- Jak przekonać szefa/zespół
- Budżetowanie projektu agentowego
Odcinek 2.3: Wybór pierwszego projektu
- Matryca: wpływ vs łatwość implementacji
- 5 najlepszych starter projektów dla MŚP
- Red flags - czego unikać na początku
Odcinek 2.4: Planowanie wdrożenia
- Timeline i milestones
- Zespół projektowy - kto, co, kiedy
- Zarządzanie zmianą i oporem
Czas: 25 minut (5 odcinków × 5 min)
Odcinek 3.1: Anatomia agenta AI
- Komponenty: trigger → logika → akcja
- Przepływ danych i decyzji
- Bezpieczeństwo i prywatność
Odcinek 3.2: Przegląd platform no-code
- N8N vs Make vs Zapier - porównanie
- Koszty i ograniczenia każdej platformy
- Integracje z popularnymi narzędziami
Odcinek 3.3: AI Models - który wybrać?
- GPT vs Claude vs Gemini - case studies
- Koszt vs jakość vs prędkość
- Lokalne modele (Bielik) vs cloud
Odcinek 3.4: Integracje i API
- Najpopularniejsze integracje dla MŚP
- CRM, email, kalendarz, social media
- Troubleshooting typowych problemów
Odcinek 3.5: Monitoring i optymalizacja
- KPI dla agentów AI
- A/B testing automatyzacji
- Skalowanie i development
Czas: 20 minut (4 odcinki × 5 min)
Odcinek 4.1: Agent obsługi klienta
- Realny case: firma e-commerce
- Implementacja krok po kroku
- Rezultaty i lekcje
Odcinek 4.2: Agent sprzedażowy
- Lead qualification i nurturing
- Integracja z CRM i email marketing
- Metryki i optymalizacja
Odcinek 4.3: Agent operacyjny
- Automatyzacja raportowania
- Zarządzanie zapasami/terminami
- Komunikacja wewnętrzna
Odcinek 4.4: Pułapki i jak ich unikać
- 10 najczęstszych błędów
- Backup plany i fail-safes
- Prawne i etyczne aspekty

Przebieg programu: od mikrolearningu po praktykę w 3 tygodnie
Najczęściej zadawane pytania
Warsztaty składają się z części teoretycznej i praktycznej, gdzie pod czujnym okiem ekspertów uczysz się tworzenia własnych agentów AI. Między spotkaniami warsztatowymi uczestnicy mają obowiązek zrealizowania czterech modułów online dostępnych na platformie edukacyjnej Strefa Wiedzy PFR. Materiały te stanowią integralną część zakupionego pakietu warsztatów.
Warsztaty prowadzone są na platformie Zoom. Przed warsztatami uczestnicy otrzymają informację o pobraniu aplikacji oraz instrukcji zalogowania się na spotkanie. Między spotkaniami warsztatowymi uczestnicy mają obowiązek zrealizowania czterech modułów online dostępnych na platformie edukacyjnej Strefa Wiedzy PFR. Materiały te stanowią integralną część zakupionego pakietu warsztatów.
Organizatorem jest Polski Fundusz Rozwoju S.A. W celu zakupu Warsztatów, Klient wypełnia Formularz Zgłoszeniowy. Wysłanie Formularza Zgłoszeniowego stanowi złożenie PFR oferty zawarcia Umowy i następuje z chwilą kliknięcia przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty". W celu zawarcia umowy Klient dokonuje zapłaty w terminie 7 dni od momentu wypełnienia Formularza Zgłoszeniowego.
Klient dokonuje przelewu na numer konta bankowego (wskazany w mailu po zapisie) z uwzględnieniem nazwy warsztatów oraz imienia i nazwiska klienta. Po dokonaniu płatności PFR, prześlemy potwierdzenie zawarcia umowy na adres wskazany w Formularzu Zgłoszeniowym. Faktura zostanie wystawiona w terminie 14 dni od dokonania zapłaty.
Oczywiście, zgłoszenia może dokonać osoba z firmy w imieniu uczestnika. Jesteśmy również przygotowani na zgłoszenia osób indywidualnych, których firma nie zgłasza do udziału.
Klient dokonuje płatności przelewem tradycyjnym. Faktura zostanie wystawiona Klientowi po dokonaniu płatności, w terminie do 14 dni od dnia jej dokonania, na adres e-mail podany w Formularzu Zgłoszeniowym.
Niestety nie. Ze względu na praktyczny wymiar warsztatu istnieje konieczność uczestniczenia we wszystkich jego częściach.
Regulamin dostępny jest TUTAJ.
Tak. Każdy uczestnik po zakończeniu warsztatów otrzyma cyfrowy certyfikat potwierdzający udział w spotkaniach.
Będziemy korzystać z darmowych wersji wskazanych przed warsztatami narzędzi. Dokładną listę uczestnicy otrzymają przed rozpoczęciem warsztatów.


Automatyzuj procesy dzięki Twoim agentom AI
Skorzystaj z warsztatów i uwolnij czas i zasoby
Zapraszamy do kontaktu
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz indywidualnej oferty dla Twojego zespołu, napisz do nas!